Fa un parell de dies vaig ensopegar amb aquest curiós article que ens explica com Google va intentar esbrinar la clau de l'èxit de determinats grups de treball i, per contra, del fracàs d'uns altres. No cal ni dir que si hi ha alguna empresa al món capdavantera en això de l'optimització del potencial dels recursos humans (que malament em sona això de "recursos humans") és Google i les seves moderníssimes instal.lacions i sistemes de treball.
El més curiós de les conclusions de l'estudi, o potser no tant sorprenent, de fet, és que l'èxit dels equips de treball de la que segurament podem considerar la més innovadora i tecnològicament avançada companyia del món rau en allò que millor identifica l'essència del gènere humà.
Roda món i tornar al Born, un cop més. Innovem, progressem, avancem en tecnologia, en sofisticació gestora i, al capdavall, acabem arribant a aquell lloc que sempre hem conegut i que sovint hem ignorat, al lloc on el respecte a les opinions dels altres i la sensibilitat cap als companys són bàsics. Al capdavall, quan les persones són més persones, les coses van millor. Així de senzill i així d'important.
Tot un respir d'humanitat en uns temps on la tecnologia sembla que pugui amb tot. I si qui ho diu és un gegant tecnològic, molt millor, encara. Potser així hi haurà altres que començaran a pensar que potser sí que cal tornar a posar les persones per damunt de tot.